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注文

作成済みの注文をキャンセルできますか?

はい、入金が着金していない限り可能です。入金後は、操作を続行するか、返金が提供されます。

入金がない注文は、レートウィンドウの終了時に自動的に失効します。何もする必要はなく、手数料もかかりません。アカウントから手動で閉じることもできます。

入金が着金した場合、注文は厳密な意味でキャンセルできなくなります。資金はオンチェーンにあり、操作なしで返送することはできません。その場合、適用レートでの通常処理、または返送のネットワークコストを差し引いた元のアドレスへの返金の2つのオプションがあります。

金額を受け入れるまで、あなたのアカウントへの出金は行われません。これにより、再見積もり後も常に逃げ道が残ります。

この記事でお客様のケースが解決しない場合

注文番号と、入金に関する場合は取引ハッシュを添えてチケットを開いてください。通常、この2つで追加のやり取りなしに解決できます。

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