Безпека
Я отримав підозрілий електронний лист від вашого імені
Не натискайте жодних посилань, увійдіть через закладку та перешліть повідомлення на нашу адресу безпеки.
Шахрайські повідомлення імітують справжні сповіщення: перевірку, яку потрібно завершити, підозріле виведення, документ для підпису. Вони часто використовують домен, дуже схожий на офіційний, зі зміненою літерою або доданим дефісом.
Правило, яке завжди працює: не натискайте, відкрийте сайт із закладки та перевірте в обліковому записі, чи справді там є запитана дія. Легітимне сповіщення завжди видно в обліковому записі, а не лише в електронному листі.
Потім перешліть повне повідомлення разом із заголовками на нашу адресу безпеки. Це допоможе швидше заблокувати домен і попередити інших користувачів.
Подальші кроки
Ця стаття не охоплює ваш випадок?
Відкрийте звернення із номером замовлення та, якщо це стосується депозиту, хешем транзакції. Зазвичай цих двох пунктів достатньо для вирішення питання без додаткового обміну.
Зв'яжіться з нами