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Commandes

Combien de temps mon taux reste-t-il ferme ?

Quinze minutes pour un actif volatil, trente pour un stablecoin, a partir de la creation de la commande.

La fenetre n’est pas un chiffre marketing : elle correspond au temps de confirmation typique d’un envoi effectue avec des frais de reseau corrects. Un actif dont le cours bouge peu supporte une fenetre plus longue, d’ou la difference entre stablecoins et actifs volatils.

Pendant cette fenetre, le net annonce est du, quelle que soit l’evolution du marche. Si votre depot arrive apres l’expiration, la commande est recotee au taux du moment et vous devez accepter le nouveau montant avant qu’un paiement parte. Rien n’est perdu, mais rien n’est automatique.

La cause la plus frequente de depassement est un envoi effectue au tarif de frais le plus bas de votre portefeuille.

Pour aller plus loin

Cette fiche ne repond pas a votre cas ?

Ouvrez un ticket en indiquant le numero de commande et, s’il s’agit d’un depot, le hash de la transaction. Ces deux elements suffisent generalement a trancher sans echange supplementaire.

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