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セキュリティ

あなたの名前で不審なメールを受け取りました

リンクをクリックせず、ブックマークからログインし、メッセージを弊社のセキュリティアドレスに転送してください。

詐欺メッセージは本物の通知を模倣します:完了すべき検証、不審な出金、署名すべき文書。多くの場合、公式ドメインに非常に近いドメインを使用し、文字が変更されたり、ハイフンが追加されたりしています。

常に有効なルール:クリックせず、ブックマークからサイトを開き、アカウント内で要求されたアクションが実際に表示されるか確認してください。正当な通知は常にアカウント内に表示され、メールだけで表示されることはありません。

その後、ヘッダーを含む完全なメッセージを弊社のセキュリティアドレスに転送してください。これにより、ドメインの停止が迅速化され、他のユーザーに警告することができます。

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この記事でお客様のケースが解決しない場合

注文番号と、入金に関する場合は取引ハッシュを添えてチケットを開いてください。通常、この2つで追加のやり取りなしに解決できます。

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