セキュリティ
アカウントを保護するには?
アプリベースの2要素認証、専用のメールアドレス、そして体系的なURLチェック。
SMSではなく、アプリベースの2要素認証を有効にしてください。電話番号はSIMスワップによって乗っ取られる可能性があり、これはデジタル資産保有者を特に標的にする一般的な攻撃です。
他のどこにも使用していないメールアドレスを、独自のパスワードとともに使用してください。ほとんどの暗号通貨アカウントの侵害は、別のサイトでパスワードが漏洩した再利用されたメールボックスから始まります。
特に受け取ったリンクから何かを入力する前に、常にサイトアドレスを確認してください。サイトをブックマークし、検索エンジンではなくブックマークを使用してください。検索エンジンでは、広告が本物のサービスを模倣することがよくあります。
この記事でお客様のケースが解決しない場合
注文番号と、入金に関する場合は取引ハッシュを添えてチケットを開いてください。通常、この2つで追加のやり取りなしに解決できます。
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