본인 인증
제 인증이 거부되었습니다. 왜 그런가요?
대부분의 경우 물리적 이유 때문입니다: 사용할 수 없는 사진 또는 만료된 서류.
빈도순: 흐릿하거나, 잘리거나, 읽을 수 있는 영역에 빛이 반사된 사진; 3개월 이상 지난 주소 증명; 만료된 서류; 출금 계좌와 다른 이름(이름 하나라도 다를 경우); 번역이 없는 지원되지 않는 언어의 서류.
거부는 최종이 아닙니다: 다시 제출할 수 있습니다. 오류 메시지는 수정할 지점을 알려줍니다. 이름이 불일치하면 문서보다 출금 계좌를 수정하세요 — 문서가 중요합니다.
이유가 상황과 맞지 않으면 티켓을 여세요: 사용 이름이 출생 이름과 다른 경우와 같은 일부 사례는 추가 서류가 필요합니다.
이 문서가 귀하의 사례를 다루지 않나요?
주문 번호와, 입금에 관한 경우 거래 해시를 포함하여 티켓을 개설하세요. 이 두 항목은 일반적으로 추가 교환 없이 문제를 해결하기에 충분합니다.
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