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付款

我的转账被拒绝了,现在怎么办?

资金会退回,然后会要求提供新的收款账户。净金额不变。

拒绝有三个主要原因:持有人姓名与已验证身份不匹配,账户已关闭或休眠,或收款机构的限额已超过。有效的IBAN校验位并不能说明其中任何一点。

资金在特定通道的延迟后返回到我们的账户,通常为几个工作日。您应得的金额不变:拒绝不会触发重新报价,因为转换已经发生。

然后您输入一个新账户,以相同方式验证。如果拒绝是由于限额,可以分成多笔转账。

本文未涵盖您的情况?

请附上订单号以及(如涉及存款)交易哈希值提交工单。这两项通常足以解决问题,无需进一步沟通。

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