Seguridad
He recibido un correo sospechoso en su nombre
No haga clic en ningún enlace, inicie sesión a través de su marcador y reenvíe el mensaje a nuestra dirección de seguridad.
Los mensajes fraudulentos imitan notificaciones reales: verificación por completar, retiro sospechoso, documento por firmar. A menudo usan un dominio muy cercano al oficial, con una letra cambiada o un guion añadido.
La regla que siempre funciona: no haga clic, abra el sitio desde su marcador y compruebe dentro de su cuenta si la acción solicitada realmente aparece allí. Una notificación legítima siempre es visible en la cuenta, no solo por correo.
Luego reenvíe el mensaje completo, con sus cabeceras, a nuestra dirección de seguridad. Eso ayuda a que el dominio sea retirado más rápido y a advertir a otros usuarios.
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Abre un ticket con el número de pedido y, si se trata de un depósito, el hash de la transacción. Estos dos elementos suelen ser suficientes para resolverlo sin más intercambio.
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