Commissioni
Dove vedo la ripartizione delle commissioni prima di ordinare?
Sul preventivo stesso: ogni voce è mostrata con la sua base di calcolo, prima di qualsiasi registrazione.
Un preventivo mostra il valore al tasso di mercato, poi ogni detrazione separatamente — spread, costo di rete, commissione del circuito e la voce FX quando la valuta di pagamento è diversa — poi il netto.
Le voci sommano esattamente alla differenza tra lordo e netto. Questo controllo viene eseguito su ogni preventivo: se l'uguaglianza non regge, non viene mostrato nulla. Quindi puoi rifare il calcolo da solo.
Il tariffario pubblica i componenti della politica di prezzo e la pagina di confronto applica il calcolo a ciascun circuito per un importo che scegli tu.
Per approfondire
Questo articolo non copre il tuo caso?
Apri un ticket con il numero dell'ordine e, se riguarda un deposito, l'hash della transazione. Questi due elementi sono di solito sufficienti per risolverlo senza ulteriori scambi.
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