Kosten
Is de opnamevergoeding van mijn platform inbegrepen?
Nee. Die worden in rekening gebracht door het platform waarvan u verzendt en verschijnen niet in onze uitsplitsing.
Wanneer u opneemt van een exchange, past die zijn eigen opnamevergoeding toe, die hij vrij bepaalt en doorgaans boven de werkelijke kosten ligt. Dat bedrag gaat niet via ons en maakt geen deel uit van ons schema.
Het telt nog steeds mee in uw totale kosten, en u moet het optellen om twee oplossingen eerlijk te vergelijken. Bij kleine bedragen weegt het vaak zwaarder dan de spread die op de conversie wordt toegepast.
Controleer ook of uw platform die vergoeding aftrekt van het bedrag dat u hebt ingevoerd of het erbij optelt: in het eerste geval verzendt u minder dan gepland, wat een onderbetaling oplevert die wordt verwerkt tegen de vastgelegde koers.
Dit artikel behandelt uw geval niet?
Open een ticket met het bestelnummer en, als het een storting betreft, de transactie-hash. Deze twee items zijn meestal voldoende om het op te lossen zonder verdere uitwisseling.
Neem contact op