Fiatside

Wpłaty

Kiedy memo jest obowiązkowe?

W XRP, Stellar i TON. Bez niego depozyt dociera bez tożsamości i trafia do ręcznego przetwarzania.

Na tych trzech sieciach otwarcie konta blokuje rezerwę w aktywie natywnym. Adres depozytowy jest zatem wspólny dla klientów, a memo — Destination Tag, Memo lub komentarz w zależności od sieci — jest jedyną rzeczą, która Cię identyfikuje.

Gdy wymagane jest memo, jest ono wyświetlane obok adresu z taką samą wagą wizualną. Skopiuj je za pomocą dostarczonego przycisku, a nie ręcznie, i wklej w odpowiednie pole w interfejsie wypłaty, czasami ukryte za "opcjami zaawansowanymi".

W sieci TON sprawdź, czy szyfrowanie komentarzy jest wyłączone: zaszyfrowany komentarz jest nieczytelny dla odbiorcy i jest równoznaczny z brakiem memo.

Idąc dalej

Ten artykuł nie obejmuje Twojego przypadku?

Otwórz zgłoszenie z numerem zamówienia i, jeśli dotyczy wpłaty, hashem transakcji. Te dwie informacje zwykle wystarczą, aby rozwiązać sprawę bez dalszej wymiany wiadomości.

Skontaktuj się z nami