Верифікація
Скільки триває верифікація?
Хвилини, якщо автоматизована. Кілька робочих годин, якщо потрібен ручний розгляд.
Автоматизована верифікація — зчитування документа, перевірка живості, порівняння — виконується за хвилини, якщо документи придатні. Це більшість випадків.
Ручний розгляд додається у разі розбіжності в імені, незвичного формату документа або коли запитується підтвердження джерела коштів. В останньому випадку терміни здебільшого залежать від того, як швидко ви знайдете документи.
Виконайте цей крок до створення замовлення. Під час розгляду ваш зафіксований курс продовжує діяти за власним годинником: єдина реальна ціна пізньої верифікації — це курс, який змінився.
Ця стаття не охоплює ваш випадок?
Відкрийте звернення із номером замовлення та, якщо це стосується депозиту, хешем транзакції. Зазвичай цих двох пунктів достатньо для вирішення питання без додаткового обміну.
Зв'яжіться з нами