مركز المساعدة
المدفوعات
أوقات التسوية، الحسابات المقبولة، الرفض والقنوات غير المتاحة.
${n} مقالات في هذه الفئة
- 01
كم من الوقت حتى أستلم المال؟
يعتمد ذلك على القناة التي اخترتها، وليس علينا. التوقيت النموذجي يظهر قبل التأكيد.
اقرأ المقال - 02
هل يمكنني إرسال الدفعة إلى حساب شخص آخر؟
لا. يجب أن يكون الحساب الوجهة بالاسم الدقيق للشخص الموثق، دون استثناء.
اقرأ المقال - 03
تم رفض تحويلي، ماذا يحدث الآن؟
تعود الأموال، ثم يُطلب حساب وجهة جديد. المبلغ الصافي لا يتغير.
اقرأ المقال - 04
هل يمكنني تغيير الحساب الوجهة بعد ذلك؟
نعم، طالما لم يغادر التحويل. بمجرد إرساله على قناة فورية، يصبح غير قابل للإلغاء.
اقرأ المقال - 05
طريقة الدفع التي أريدها غير متاحة
غالبًا لأنها لا تستطيع استلام الأموال: فهي شبكة تحصيل، وليست شبكة صرف.
اقرأ المقال