مركز المساعدة
المشاكل
الإيداعات المتأخرة، المبالغ غير المتوقعة، الطلبات قيد المراجعة، البلدان غير المدعومة.
${n} مقالات في هذه الفئة
- 01
وصل إيداعي بعد انتهاء صلاحية السعر
يتم إعادة تسعير الطلب بالسعر الحالي. يجب عليك قبول المبلغ الجديد قبل أي دفع.
اقرأ المقال - 02
المبلغ المستلم ليس هو المبلغ المعلن
تحقق أولاً من الكمية المودعة فعليًا: غالبًا ما تكون أقل من تلك المكتوبة عند المرسل.
اقرأ المقال - 03
طلبي قيد المراجعة منذ ساعات
يتم تفعيل المراجعة اليدوية بسبب تباين في الملفات أو بسبب تحليل مصدر الأموال على السلسلة.
اقرأ المقال - 04
دولتي غير مدرجة في القائمة
ثلاثة أسباب محتملة: لا توجد قناة موثوقة، أو إطار تنظيمي خارج نطاقنا، أو عقوبات.
اقرأ المقال