Sorunlar
Siparişim saatlerdir incelemede
Manuel inceleme, bir dosya tutarsızlığı veya zincir üstü fon kaynağı analizi tarafından tetiklenir.
İki ayrı inceleme vardır. Dosya incelemesi belgelerinizi kapsar: isim tutarsızlığı, olağandışı format, teyit edilecek bir belge. Genellikle birkaç iş saati içinde sonuçlanır ve isteklere hızlı yanıt vererek süreci hızlandırabilirsiniz.
Zincir üstü analiz incelemesi yatırılan fonları kapsar. İşaretli bir adrese bağlantı, bazen birkaç adım yukarıda ve sizin bilginiz dışında tetiklenir. Daha az öngörülebilirdir ve ek belgeler gerektirebilir.
İnceleme sırasında fonlarınız ne kaybolur ne de el konur. Ancak, inceleme kur penceresini aşarsa, sipariş yeniden fiyatlandırılır. Bir işaretin arkasındaki kriterleri detaylandıramayız: bu kısıtlama, geçerli yükümlülüklerin bir parçasıdır.
Daha ileri gitmek
Bu makale sizin durumunuzu kapsamıyor mu?
Sipariş numarasıyla ve bir para yatırma işlemiyle ilgiliyse işlem karmasıyla bir bilet açın. Bu iki öğe genellikle başka bir yazışma olmadan sorunu çözmek için yeterlidir.
Bize ulaşın