Kullanım ve hizmet koşulları

Fiatside, elinizde bulunan bir dijital varlığı, ülkenizdeki yerel bir ödeme kanalı üzerinden ödenen yasal ödeme aracına dönüştürür. Hizmetin tamamı budur: tek işlem, tek yön, tek lehtar.

Belirli bir emre atanmış bir yatırma adresine dijital bir varlık gönderirsiniz. Ağ, yatırma işlemini onayladıktan sonra, emir oluşturulduğunda kilitlenen kur üzerinden dönüşümü gerçekleştirir ve seçtiğiniz kanal üzerinden sağladığınız bilgilere göre bir ödeme yaparız.

Hizmetin ne olmadığı

• Bu bir saklama hizmeti değildir. Varlıklarınızı sizin adınıza saklamayız: yatırılan fonlar dönüştürülür ve ödenir, işlem süresi dışında bizde kalmaz.
• Bu bir cüzdan değildir. Yeniden kullanılabilir bakiye, üçüncü bir tarafa gönderme işlevi veya anahtar saklama yoktur.
• Bu, dijital varlık satın alma veya birini diğeriyle değiştirme hizmeti değildir. Yön sabittir: dijital varlıktan yasal ödeme aracına.
• Bu, yatırım tavsiyesi, vergi tavsiyesi veya kişisel bir öneri değildir. Bu sitede yayınlanan hiçbir şey, bir varlığı satın almak, satmak veya elde tutmak için bir teşvik değildir.

Hizmet, kendi adına hareket eden yetişkin bireylere ve usulüne uygun temsil edilen tüzel kişilere açıktır. Hizmetin açık olduğu bir ülkede ikamet etmelisiniz: liste yayınlanır, ürün yapılandırmasından oluşturulur ve engelleme teknik olarak uygulanır.

• Kişi başına bir hesap. Aynı kişi olarak birden fazla hesap tutmak, hesapların askıya alınmasına yol açar.
• Ödeme lehtarı siz olmalısınız. Üçüncü taraflara ödeme yapmayız: bu ticari bir tercih değil, bir uyum kuralıdır.
• Kimlik bilgilerinizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. İkinci bir faktör şiddetle önerilir ve ikinci doğrulama seviyesinin üzerinde zorunlu hale gelir.
• Hesabınıza yetkisiz erişim durumunda bize gecikmeksizin bildirmelisiniz.

Teklif kimseyi bağlamaz. Sözleşme, net tutarı, tam ücret dökümünü ve kanalın tahmini zamanlamasını gördükten sonra emri onayladığınızda oluşur. O anda kur, yatırma penceresi süresince kilitlenir.

1. Teklif verirsiniz: varlık, tutar, ülke, ödeme kanalı. Net tutar, herhangi bir kayıt işleminden önce görünür.
2. Lehdarı girersiniz. Biçim, devam etmeden önce ödeme kanalına göre doğrulanır.
3. Emir oluşturulur. Size bir yatırma adresi atanır; ağ gerektiriyorsa açıklama (memo) ile birlikte.
4. Para yatırırsınız. Sabitlenen kur, yatırma işleminin belirtilen süre içinde adrese ulaşması koşuluyla geçerlidir.
5. Ağ onaylar. Gerekli onay sayısı, ağa ve tutara bağlıdır.
6. Ödeme, seçilen kanal üzerinden gönderilir. Ayrıntılı bir makbuz düzenlenir ve indirilebilir durumda kalır.

Fiyat, ayrı ayrı görüntülenen dört satırdan oluşur: kullanılan piyasa ortası kuru, baz puan cinsinden marjımız, yatırma işlemi için tahmini ağ maliyeti ve kanalın kendi ücreti. Bu satırlar, brüt ve net tutarlar arasındaki farkı tam olarak karşılar. Bu eşitlik her teklifte kontrol edilir: denge sağlanmazsa, teklif yuvarlanmak yerine reddedilir.

Görüntülenen kurun içine gizlenmiş bir marj yoktur. Gösterilen piyasa ortası kuru, hesaplamada kullanılan kurdur ve marj ayrı bir satır olarak görünür. Bu, "sıfır ücret" reklamı yaparken kurdan yüzde üç alan bir hizmetten yapısal farktır.

Yatırma işlemi süre sona erdikten sonra gerçekleşirse, sabitlenen kur geçerliliğini kaybeder. Ardından güncel kur üzerinden yeniden teklif veririz ve herhangi bir ödeme yapılmadan önce bunu kabul etmenizi isteriz. Reddedebilirsiniz: bu durumda iade politikasında açıklanan iade prosedürü uygulanır.

Gösterilen süreler kanalın süreleridir, bizim değil. SEPA Anında transfer saniyeler içinde sonuçlanır, hafta sonları dahil; standart SEPA kesinti saatlerine ve iş günlerine tabidir; uluslararası bir havale birkaç gün sürer ve üzerinde kontrolümüz olmayan aracı bankaları içerir.

Kontrol ettiğimiz şeye taahhütte bulunuruz: gerekli onayların gelmesi ve uyum kontrollerinin tamamlanmasının ardından ödeme talimatını derhal vermek. İşletmediğimiz bir kanalın nihai alacak tarihini taahhüt etmeyiz ve bunu asla bir garanti olarak sunmayız.

• Doğru ve güncel bilgi ile size ait lehdar bilgilerini sağlayın.
• Yalnızca size ait ve kaynağı yasal olan fonları yatırın.
• Yatırma işlemi için yalnızca belirtilen ağı kullanın ve ağın gerektirdiği durumlarda açıklamayı (memo) ekleyin.
• Hizmeti üçüncü bir taraf adına veya IP anonimleştirme hizmeti dahil olmak üzere coğrafi bir kısıtlamayı aşmak için kullanmayın.
• Kendi tarafınızdaki herhangi bir hatayı fark ettiğiniz anda bize bildirin: yanlış yönlendirilmiş bir yatırma işlemi, erken bildirildiğinde kurtarılması çok daha kolaydır.

• Herhangi bir kayıt işleminden ve herhangi bir emir oluşturulmadan önce net tutarı ve her ücreti gösterin.
• Belirtilen süre boyunca teklif edilen kuru sabitleyin ve piyasa bizim lehimize hareket ederse bunu aşağı yönlü revize etmeyin.
• Bir emri yerine getirin veya reddedin, ancak asla durumsuz bırakmayın: akıştaki her durumun bir çıkışı vardır, istisna durumları dahil.
• İşlemin tamamlanamadığı ve yasaların engellemediği durumlarda iade politikası uyarınca fonlarınızı iade edin.
• Bir reddi, düzenlemelerin açıklamamıza izin verdiği sınırlar dahilinde açıklayın.

Aşağıdaki durumlarda bir emri askıya alabilir, yerine getirmeyi reddedebilir veya bir hesabı kapatabiliriz: eksik veya başarısız kimlik doğrulaması, yaptırım listesi eşleşmesi, kabul edilemez maruziyet gösteren zincir analitiği, beyan edilen bilgiler ile gözlemlenen faaliyet arasındaki tutarsızlık, şüpheli dolandırıcılık veya üçüncü bir taraf adına kullanım veya hizmet reddi kapsamındaki bir ülkeden bağlantı.

Hizmeti yerine getirirken bize atfedilebilir kusurlardan sorumluyuz. Dijital varlıkların değerindeki değişikliklerden, kamu ağlarının davranışlarından, aracı ödeme kuruluşları içindeki gecikmelerden veya sağladığınız yanlış bilgilerin sonuçlarından sorumlu değiliz.

Bu belgedeki hiçbir hüküm, ağır ihmal, kasıtlı kötü davranış veya kişisel yaralanma için sorumluluğumuzu hariç tutma veya ikamet ettiğiniz ülkenin size tüketici olarak tanıdığı zorunlu haklardan sizi yoksun bırakma işlevi görmez.

Bu sitenin metni, editoryal yapısı, diyagramları ve kodu korunmaktadır. Bir sayfaya doğrudan bağlantı vererek atıfta bulunabilirsiniz; yasal bir belgeyi veya kılavuzu tamamen çoğaltıp kendi eseriniz gibi sunamazsınız.

Bahsedilen ödeme kanallarının, ağların ve varlıkların adları ilgili sahiplerine aittir. Bunlardan bahsetmek teknik birlikte çalışabilirliği tanımlar; onların tarafında herhangi bir ortaklık, sponsorluk veya onay anlamına gelmez.

Önemli herhangi bir değişiklik, yeni bir sürüm numarası ve yeni bir yürürlük tarihi ile yayınlanır ve yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce size bildirilir. Halihazırda oluşturulmuş emirler, oluşturuldukları gün yürürlükte olan sürüme tabi kalır.

Bir değişiklik size uymuyorsa, hizmeti kullanmayı bırakabilir ve yürürlük tarihinden önce, ücretsiz ve gerekçe göstermeden hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.

Uygulanacak hukuk, yayıncı kuruluşun kurulduğu ülkenin hukukudur. Bu kuruluş henüz kayıtlı değildir: kayıtlı olana kadar, kesin ifade yasal bildirim sayfasında görünür ve burada bir yer tutucu değer altında değil, açıkça beklemede olarak gösterilir.

Bu hukuk ne olursa olsun, mutad mesken ülkenizin zorunlu tüketici koruma kurallarının avantajından yararlanırsınız; buna mahkemeleri önünde dava açma yeteneği de dahildir.

Herhangi bir işlemden önce, şikayet prosedürü kullanılmalıdır: 48 saat içinde bir alındı bildirimi, 10 iş günü içinde gerekçeli bir ilk yanıt ve dahili bir üst başvuru sağlar. Bir tüketici arabulucusuna başvuru, mevcut olduğunda, sizin için açık ve ücretsiz kalır.