Depositi
Perché esiste un importo minimo di deposito?
Al di sotto di un certo importo, i costi fissi dell'operazione superano il punto economico del deposito.
Due costi non dipendono dall'importo: il costo di rete stimato e la commissione fissa del canale di pagamento. Su un deposito di pochi euro, queste due voci possono rappresentare l'intero valore inviato.
Il minimo è quindi calibrato per asset, in base al costo di spostamento sulla sua rete. Appare su ogni pagina dell'asset e sulla pagina dei limiti.
Se un deposito arriva al di sotto di questa soglia, non è perso: viene trattenuto e puoi integrarlo con un secondo invio allo stesso indirizzo, oppure richiedere un rimborso all'indirizzo di origine, meno il costo di rete del rimborso.
Per approfondire
Questo articolo non copre il tuo caso?
Apri un ticket con il numero dell'ordine e, se riguarda un deposito, l'hash della transazione. Questi due elementi sono di solito sufficienti per risolverlo senza ulteriori scambi.
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