Politica redazionale

Ciò che scriviamo su commissioni, tempi, tasse o regolamentazione influenza le decisioni che le persone prendono sul proprio denaro. Contenuti approssimativi su questo terreno non solo fanno una brutta pagina: fanno sì che qualcuno prenda una decisione sbagliata. Questa politica descrive la catena di produzione che lo impedisce.

È pubblica e può essere usata contro di noi. Se una pagina se ne discosta, segnalarlo è legittimo e la correzione è dovuta.

Nessuna affermazione fattuale sull'azienda è codificata in una pagina. Nessun anno di fondazione, nessun numero di licenza, nessun volume elaborato, nessun numero di clienti, nessuna valutazione, nessuna testimonianza, nessun logo di partner, nessun nome di dirigente.

Questi valori vivono in un unico file di configurazione, dove ciascuno porta un marcatore finché non è verificabile. Un valore non compilato non viene visualizzato: il blocco è nascosto, oppure appare un avviso esplicito di attesa. Ecco perché la pagina delle note legali mostra righe vuote anziché valori fittizi.

Ogni contenuto sostanziale coinvolge tre ruoli distinti, che non possono essere ricoperti dalla stessa persona sullo stesso testo.

Nessuna firma d'autore viene pubblicata se la persona non esiste e non ha acconsentito a essere nominata. Un nome d'autore inventato aggiunto per dare peso a un articolo è esattamente il tipo di segnale falso che questa politica vieta.

1. Una cifra di prodotto — tempo, massimale, commissione, numero di reti — non viene mai riscritta in prosa: viene letta dalla fonte dati quando la pagina viene renderizzata. Non può quindi diventare falsa a meno che anche il prodotto non sia falso.
2. Una cifra esterna — una soglia regolamentare, un periodo legale — è legata al suo testo di riferimento, e il riferimento appare sulla pagina.
3. Un ordine di grandezza di mercato è presentato come tale, con la data della sua ultima verifica manuale. I tempi dei circuiti portano quella data, circuito per circuito.
4. Una cifra non verificabile non viene pubblicata. Non viene arrotondata, approssimata o camuffata come stima prudente: è assente.

• Un superlativo non dimostrabile: “miglior tasso sul mercato”, “più veloce”, “leader”. Tale formulazione non contiene contenuto verificabile.
• Urgenza artificiale: countdown decorativi, scarsità inventata, un'offerta che scade senza motivo operativo.
• Consigli di investimento mascherati: “il momento giusto per vendere”, “approfitta del rally”. Non sappiamo nulla della tua situazione.
• Un confronto la cui unica funzione è metterci al primo posto. Un confronto viene pubblicato con il suo metodo, la sua data di raccolta e le sue fonti, oppure non viene pubblicato.
• Una testimonianza composta o riscritta. Una recensione è citata testualmente con il consenso del suo autore, oppure non appare.
• Un'affermazione di conformità normativa che non possiamo supportare con una voce di registro pubblico che chiunque possa controllare.

Nessun contenuto editoriale è venduto, sponsorizzato o barattato. Nessuna classifica di circuiti, asset o paesi è influenzata da pagamenti: l'ordine di visualizzazione segue una regola esplicita — disponibilità, tempi, costi — e quella regola è la stessa per tutti.

Se un link di affiliazione o una partnership retribuita dovesse mai comparire all'interno di un contenuto, verrebbe indicato all'inizio di quel contenuto, in parole semplici, non in una nota a piè di pagina.

I nostri limiti sono documentati con la stessa completezza delle nostre capacità: le reti che non possiamo servire, i paesi che rifiutiamo, gli asset che non gestiamo e il motivo di ogni esclusione sono pubblicati. Un servizio che pubblica solo i propri successi racconta solo metà della verità operativa.

1. Segnali l'errore all'indirizzo di supporto, con l'indirizzo della pagina e l'elemento contestato.
2. Confermiamo entro 48 ore lavorative e diciamo se la correzione è accettata, rifiutata o in esame.
3. Un errore fattuale viene corretto entro 5 giorni lavorativi. Un errore che potrebbe influenzare una decisione finanziaria viene corretto immediatamente, prima ancora che la risposta dettagliata venga inviata.
4. La correzione è evidenziata sulla pagina: una nota datata indica cosa è cambiato e perché. Non modifichiamo silenziosamente un testo per far sparire un errore.
5. I documenti legali seguono un regime più rigoroso: qualsiasi modifica crea una nuova versione numerata, con una voce nella cronologia in fondo alla pagina.

Le pagine che dipendono da dati variabili — reti, paesi, asset, tasse — riportano una data di ultima verifica, distinta dalla data di pubblicazione. Una data di aggiornamento estetico, modificata mentre il contenuto rimane invariato, è una pratica che ci vietiamo: inganna sia il lettore sia il motore di ricerca.

I contenuti che sono diventati inaccurati e non possono essere corretti vengono rimossi, con un reindirizzamento a ciò che li sostituisce, mai lasciati online "per ora".