Problemy
Mojego kraju nie ma na liście
Trzy możliwe przyczyny: brak niezawodnego kanału płatności, ramy regulacyjne poza naszym zasięgiem lub sankcje.
Pierwsza przyczyna: brak zintegrowanego niezawodnego kanału wypłat. Oznacza to, że żaden regulowany dostawca nie może przesyłać środków przez API z udokumentowanymi terminami i limitami. To uczciwe "jeszcze nie".
Druga przyczyna: lokalne przepisy wymagają podmiotu lub licencji, których nie posiadamy. Działanie bez tego statusu naraziłoby naszych klientów tak samo jak nas. To "nie", dopóki to się nie zmieni.
Trzecia przyczyna: kraj objęty jest międzynarodowymi sankcjami lub lokalnym zakazem świadczenia usług wymiany. Ta odmowa nie jest uznaniowa. Strona z ograniczeniami geograficznymi podaje dokładny powód dla każdego kraju.
Idąc dalej
Ten artykuł nie obejmuje Twojego przypadku?
Otwórz zgłoszenie z numerem zamówienia i, jeśli dotyczy wpłaty, hashem transakcji. Te dwie informacje zwykle wystarczą, aby rozwiązać sprawę bez dalszej wymiany wiadomości.
Skontaktuj się z nami