Pedidos
Onde estão meu recibo e a exportação de operações?
Na página de detalhes de cada pedido para o recibo, e na seção de histórico para a exportação completa.
Um recibo de pedido traz o carimbo de data/hora, a quantidade alienada, a rede usada, o hash da transação de depósito, o valor líquido recebido e o detalhamento completo das taxas. É o documento a guardar para a sua contabilidade.
A exportação global lista todas as operações em um formato que um contador ou software de declaração possa usar. Ela não contém o seu preço de aquisição, que não conhecemos, nem o valor das suas outras participações: esses são necessários para calcular um ganho e só você os possui integralmente.
Recomendamos exportar pelo menos trimestralmente, em vez de anualmente.
Aprofundando
Este artigo não cobre o seu caso?
Abra um chamado com o número do pedido e, se for sobre um depósito, o hash da transação. Esses dois itens geralmente são suficientes para resolver sem mais trocas.
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