Безопасность
Я получил подозрительное письмо от вашего имени
Не переходите по ссылкам, войдите через закладку и перешлите сообщение на наш адрес безопасности.
Мошеннические сообщения имитируют реальные уведомления: проверка для завершения, подозрительный вывод, документ для подписания. Они часто используют домен, очень близкий к официальному, с измененной буквой или добавленным дефисом.
Правило, которое всегда работает: не переходите по ссылкам, откройте сайт из закладки и проверьте в аккаунте, действительно ли там есть запрашиваемое действие. Легитимное уведомление всегда видно в аккаунте, а не только по электронной почте.
Затем перешлите полное сообщение с его заголовками на наш адрес безопасности. Это поможет быстрее заблокировать домен и предупредить других пользователей.
Дальнейшие шаги
Эта статья не описывает ваш случай?
Откройте тикет с номером заказа и, если это касается депозита, хэшем транзакции. Обычно этих двух пунктов достаточно для решения вопроса без дополнительного обмена.
Свяжитесь с нами