Redaktionsrichtlinie

Was wir über Gebühren, Zeitrahmen, Steuern oder Regulierung schreiben, beeinflusst Entscheidungen, die Menschen über ihr Geld treffen. Unpräziser Inhalt auf diesem Gebiet macht nicht nur eine schlechte Seite: Er führt dazu, dass jemand eine schlechte Entscheidung trifft. Diese Richtlinie beschreibt die Produktionskette, die das verhindert.

Sie ist öffentlich und kann gegen uns verwendet werden. Wenn eine Seite davon abweicht, ist die Meldung legitim und die Korrektur geschuldet.

Keine sachliche Behauptung über das Unternehmen ist fest in einer Seite kodiert. Kein Gründungsjahr, keine Lizenznummer, kein verarbeitetes Volumen, keine Kundenzahl, keine Bewertung, kein Erfahrungsbericht, kein Partnerlogo, kein Name einer Führungskraft.

Diese Werte leben in einer einzigen Konfigurationsdatei, in der jeder Wert einen Marker trägt, solange er nicht verifizierbar ist. Ein nicht ausgefüllter Wert wird nicht angezeigt: Der Block ist ausgeblendet, oder es erscheint ein expliziter Hinweis auf einen ausstehenden Wert. Deshalb zeigt die Seite mit den rechtlichen Hinweisen leere Zeilen anstelle von Platzhalterwerten.

Jeder wesentliche Beitrag umfasst drei verschiedene Rollen, die nicht von derselben Person am selben Text ausgeübt werden dürfen.

Keine Autorenzeile wird veröffentlicht, solange die Person nicht existiert und nicht zugestimmt hat, genannt zu werden. Ein erfundener Autorenname, der hinzugefügt wird, um einem Artikel Gewicht zu verleihen, ist genau die Art von falschem Signal, die diese Richtlinie verbietet.

1. Eine Produktzahl – Zeitrahmen, Obergrenze, Gebühr, Netzwerkanzahl – wird niemals in Prosa abgetippt: Sie wird aus der Datenquelle gelesen, wenn die Seite gerendert wird. Sie kann also nicht falsch werden, es sei denn, das Produkt ist ebenfalls falsch.
2. Eine externe Zahl – eine regulatorische Schwelle, ein gesetzlicher Zeitraum – ist mit ihrem Referenztext verknüpft, und die Referenz erscheint auf der Seite.
3. Eine Marktgrößenordnung wird als solche dargestellt, mit dem Datum ihrer letzten manuellen Überprüfung. Kanalzeiten tragen dieses Datum, Kanal für Kanal.
4. Eine nicht verifizierbare Zahl wird nicht veröffentlicht. Sie wird nicht gerundet, angenähert oder als konservative Schätzung ausgegeben: Sie fehlt.

• Ein nicht beweisbarer Superlativ: „bester Kurs auf dem Markt“, „schnellster“, „Marktführer“. Eine solche Formulierung enthält keinen verifizierbaren Inhalt.
• Künstliche Dringlichkeit: dekorative Countdowns, erfundene Knappheit, ein Angebot, das ohne betrieblichen Grund abläuft.
• Anlageberatung in Verkleidung: „der richtige Zeitpunkt zum Verkaufen“, „nutzen Sie die Rallye“. Wir wissen nichts über Ihre Situation.
• Ein Vergleich, dessen einzige Funktion darin besteht, uns an die erste Stelle zu setzen. Ein Vergleich wird mit seiner Methode, seinem Erhebungsdatum und seinen Quellen veröffentlicht, oder er wird nicht veröffentlicht.
• Ein zusammengestellter oder umformulierter Erfahrungsbericht. Eine Bewertung wird wörtlich mit Zustimmung des Autors zitiert, oder sie erscheint nicht.
• Eine Behauptung über regulatorische Konformität, die wir nicht mit einem öffentlichen Registereintrag belegen können, den jeder überprüfen kann.

Keine redaktionellen Inhalte werden verkauft, gesponsert oder getauscht. Kein Ranking von Kanälen, Vermögenswerten oder Ländern wird durch Zahlungen beeinflusst: Die Anzeigereihenfolge folgt einer expliziten Regel – Verfügbarkeit, Zeitrahmen, Kosten – und diese Regel ist für alle gleich.

Wenn ein Affiliate-Link oder eine bezahlte Partnerschaft jemals in einem Inhalt erscheinen würde, würde dies oben in diesem Inhalt in klaren Worten offengelegt, nicht in einer Fußnote.

Unsere eigenen Grenzen sind ebenso gründlich dokumentiert wie unsere Fähigkeiten: die Zahlungswege, die wir nicht bedienen können, die Länder, die wir ablehnen, die Vermögenswerte, die wir nicht verarbeiten, und der Grund für jeden Ausschluss sind veröffentlicht. Ein Dienst, der nur seine Erfolge veröffentlicht, erzählt nur die halbe betriebliche Wahrheit.

1. Sie melden den Fehler an die Support-Adresse, mit der Seitenadresse und dem beanstandeten Element.
2. Wir bestätigen innerhalb von 48 Arbeitsstunden und sagen, ob die Korrektur akzeptiert, abgelehnt oder geprüft wird.
3. Ein sachlicher Fehler wird innerhalb von 5 Werktagen korrigiert. Ein Fehler, der eine finanzielle Entscheidung beeinflussen kann, wird sofort korrigiert, bevor die ausführliche Antwort überhaupt hinausgeht.
4. Die Korrektur wird auf der Seite gekennzeichnet: Ein datierter Hinweis gibt an, was sich geändert hat und warum. Wir bearbeiten einen Text nicht stillschweigend, um einen Fehler verschwinden zu lassen.
5. Rechtsdokumente unterliegen einem strengeren Regime: Jede Änderung erzeugt eine neue nummerierte Version mit einem Eintrag im Verlauf am Fuß der Seite.

Seiten, die von sich ändernden Daten abhängen – Zahlungswege, Länder, Vermögenswerte, Steuern – tragen ein Datum der letzten Überprüfung, das sich vom Veröffentlichungsdatum unterscheidet. Ein kosmetisches Aktualisierungsdatum, das geändert wird, während der Inhalt unverändert bleibt, ist eine Praxis, die wir uns verbieten: Sie führt sowohl den Leser als auch die Suchmaschine in die Irre.

Inhalte, die ungenau geworden sind und nicht korrigiert werden können, werden entfernt, mit einer Weiterleitung auf das, was sie ersetzt, und niemals „vorerst“ online gelassen.