Centro de ayuda
Depósitos
Montos mínimos, memos, envíos múltiples, errores de red.
${n} artículos en esta categoría
- 01
¿Por qué hay un importe mínimo de depósito?
Por debajo de cierta cantidad, los costes fijos de la operación superan el punto económico del depósito.
Leer el artículo - 02
Mi depósito no aparece, ¿qué debo hacer?
Primero compruebe la red y las confirmaciones alcanzadas en un explorador antes de informar.
Leer el artículo - 03
¿Puedo enviar varias transacciones a la misma dirección?
Sí. Los envíos recibidos durante la ventana se suman y se tratan como un solo depósito.
Leer el artículo - 04
Envié a la red equivocada
Recuperable en la mayoría de los casos entre cadenas EVM, con trabajo manual. No siempre en otros casos.
Leer el artículo - 05
¿Cuándo es obligatorio un memo?
En XRP, Stellar y TON. Sin él, el depósito llega sin identidad y pasa a gestión manual.
Leer el artículo