Мой депозит не отображается, что мне делать?

Три причины охватывают почти все случаи. Транзакция все еще ожидает подтверждений: у каждой сети свой порог, от двух блоков в Bitcoin до ста двадцати восьми в Polygon. Она застряла в мемпуле из-за нехватки комиссии. Или она была отправлена в другую сеть, чем ожидалось.

Проверка занимает две минуты: откройте хэш вашей транзакции в обозревателе используемой сети и сравните адрес получателя с адресом, указанным в вашем заказе.

Если адрес совпадает и подтверждения достигнуты более пятнадцати минут, откройте тикет с хэшем. Если адрес не совпадает, статья о «неправильной сети» описывает, что происходит дальше.