Fiatside

Stortingen

Wanneer is een memo verplicht?

Op XRP, Stellar en TON. Zonder memo arriveert de storting zonder identiteit en gaat naar handmatige afhandeling.

Op die drie netwerken blokkeert het openen van een account een reserve in het native activum. Het stortingsadres wordt daarom gedeeld tussen klanten, en de memo — Destination Tag, Memo of commentaar, afhankelijk van het netwerk — is het enige dat u identificeert.

Wanneer een memo vereist is, wordt deze naast het adres weergegeven met hetzelfde visuele gewicht. Kopieer het met de daarvoor bestemde knop in plaats van handmatig, en plak het in het overeenkomstige veld van uw opname-interface, soms verborgen achter "geavanceerde opties".

Op TON controleert u dat commentaarversleuteling is uitgeschakeld: een versleuteld commentaar is onleesbaar voor de ontvanger en staat gelijk aan geen memo.

Verder gaan

Dit artikel behandelt uw geval niet?

Open een ticket met het bestelnummer en, als het een storting betreft, de transactie-hash. Deze twee items zijn meestal voldoende om het op te lossen zonder verdere uitwisseling.

Neem contact op