Stortingen
Kan ik in meerdere transacties naar hetzelfde adres sturen?
Ja. Ontvangen verzendingen tijdens het venster worden bij elkaar opgeteld en als één storting behandeld.
Het stortingsadres is toegewijd aan uw order. Meerdere transacties naar dat adres tijdens het geldigheidsvenster worden samengevoegd en het nettoresultaat wordt berekend over het totaal ontvangen bedrag.
Twee details. Elke verzending heeft zijn eigen bevestigingen: de uitbetaling wacht tot de laatste meegetelde verzending is bevestigd, niet alleen de eerste. En elke verzending brengt zijn eigen netwerkkosten aan uw kant met zich mee, waardoor splitsen duurder is dan één transactie.
Na het verstrijken van het venster wordt het adres nog steeds gevolgd, maar de koers niet: een late verzending leidt tot een nieuwe offerte om te accepteren.
Dit artikel behandelt uw geval niet?
Open een ticket met het bestelnummer en, als het een storting betreft, de transactie-hash. Deze twee items zijn meestal voldoende om het op te lossen zonder verdere uitwisseling.
Neem contact op