Fiatside

Верификация

Какие документы принимаются?

Действительное официальное удостоверение личности и, в зависимости от уровня, недавнее подтверждение адреса.

Паспорт, национальное удостоверение личности и водительские права принимаются в зависимости от страны. Документ должен быть действительным и полностью читаемым, включая машиночитаемую зону внизу.

Подтверждение адреса должно быть не старше трёх месяцев: счёт за коммунальные услуги, выписка из банка, налоговое уведомление. Скриншот из банковского приложения без шапки и даты, как правило, непригоден.

Практический совет, который позволяет избежать большинства отказов: фотографируйте ровно, при непрямом свете, без вспышки, на однотонном фоне и проверяйте, что все четыре угла документа видны.

Дальнейшие шаги

Эта статья не описывает ваш случай?

Откройте тикет с номером заказа и, если это касается депозита, хэшем транзакции. Обычно этих двух пунктов достаточно для решения вопроса без дополнительного обмена.

Свяжитесь с нами