Depósitos
Posso enviar em várias transações para o mesmo endereço?
Sim. Os envios recebidos durante a janela são somados e tratados como um único depósito.
O endereço de depósito é dedicado ao seu pedido. Várias transações para esse endereço durante a janela de validade são agrupadas, e o líquido é calculado sobre o total recebido.
Dois detalhes. Cada envio tem suas próprias confirmações: o pagamento aguarda a confirmação do último envio contado, não apenas o primeiro. E cada envio carrega seu próprio custo de rede do seu lado, o que torna o fracionamento mais caro do que uma única transação.
Após o término da janela, o endereço ainda é monitorado, mas a taxa não: um envio atrasado gera uma nova cotação para aceitar.
Este artigo não cobre o seu caso?
Abra um chamado com o número do pedido e, se for sobre um depósito, o hash da transação. Esses dois itens geralmente são suficientes para resolver sem mais trocas.
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