Central de ajuda
Depósitos
Valores mínimos, memos, envios múltiplos, erros de rede.
${n} artigos nesta categoria
- 01
Por que há um valor mínimo de depósito?
Abaixo de um certo valor, os custos fixos da operação excedem o ponto de equilíbrio econômico do depósito.
Ler o artigo - 02
Meu depósito não está aparecendo, o que devo fazer?
Primeiro verifique a rede e as confirmações alcançadas em um explorador antes de reportar.
Ler o artigo - 03
Posso enviar em várias transações para o mesmo endereço?
Sim. Os envios recebidos durante a janela são somados e tratados como um único depósito.
Ler o artigo - 04
Enviei na rede errada
Recuperável na maioria dos casos entre cadeias EVM, com trabalho manual. Nem sempre em outros lugares.
Ler o artigo - 05
Quando um memo é obrigatório?
Em XRP, Stellar e TON. Sem ele, o depósito chega sem identidade e vai para tratamento manual.
Ler o artigo