Divulgação de riscos

Ativos digitais não são depósitos bancários nem instrumentos garantidos. Seu valor pode cair acentuada e rapidamente, até zero. Nenhum esquema público de garantia de depósitos cobre fundos enquanto mantidos como ativo digital.

Converter um ativo em moeda legal não elimina nenhum desses riscos: encerra-os para a parcela convertida e, nesse meio tempo, expõe você aos riscos da própria operação. Esta página declara ambos.

Nada neste site é aconselhamento de investimento, recomendação pessoal ou indução a negociar. Não conhecemos sua situação financeira, nem seus objetivos, nem seu horizonte: portanto, não estamos em posição de aconselhá-lo e não fingiremos estar.

O preço de um ativo digital pode variar vários pontos percentuais em minutos, inclusive durante a janela de depósito. Travar a taxa protege você desse movimento para uma determinada ordem, mas apenas pelo período declarado e somente se o depósito chegar a tempo.

Quando a janela passa, a taxa travada deixa de valer. Se o mercado caiu nesse meio tempo, o novo valor líquido será menor do que o cotado. Isso não é uma penalidade: é o fim de uma garantia de preço que não podemos manter indefinidamente sem nos expor.

Ativos estáveis também não são isentos de risco. Um ativo atrelado a uma moeda pode se desviar de sua paridade, e esse desvio se reflete diretamente no valor que você recebe.

Uma transação confirmada em uma rede pública não pode ser revertida, nem por você, nem por nós, nem pelo operador da rede. Não há equivalente a uma ordem de estorno bancário ou chargeback de cartão.

• Enviar na rede errada — USDT em ERC-20 para um endereço TRC-20, por exemplo — não cai em lugar algum automaticamente recuperável.
• Enviar para o endereço de um ativo diferente do da ordem não é correspondido e exige recuperação manual, possível na maioria das redes compatíveis com EVM, muitas vezes impossível em outras.
• Um endereço copiado de uma área de transferência alterada por malware envia os fundos a um estranho, permanentemente.

Redes públicas sofrem congestionamento, picos repentinos de taxas, reorganizações de blocos e, mais raramente, interrupções. Nenhum desses eventos está sob nosso controle e nenhum é previsível.

O número de confirmações que exigimos antes de liberar um pagamento é calibrado rede por rede contra a profundidade de reorganização observada historicamente. Uma rede aparentemente rápida pode, portanto, exigir mais confirmações do que uma lenta. Esse requisito protege você tanto quanto nos protege: um pagamento liberado em uma transação posteriormente reorganizada seria irrecuperável.

Entre a confirmação do seu depósito e o crédito do pagamento, os fundos passam por nós e depois por uma instituição de pagamento. Esse intervalo carrega risco de contraparte, incluindo o nosso.

Limitamos essa exposição mantendo os fundos pelo menor tempo necessário, segregando fundos de clientes dos fundos próprios e não mantendo saldo reutilizável em seu nome. Não podemos eliminá-lo, e ninguém pode.

O quadro aplicável aos serviços de ativos digitais está evoluindo rapidamente e de forma divergente de um país para outro. Uma decisão de uma autoridade pode restringir um ativo, fechar um corredor ou impor um novo requisito em curto prazo.

Concretamente: um ativo disponível hoje pode deixar de ser, e um país aberto pode passar a recusar o serviço. Publicamos essas mudanças com sua razão e sua data, e avisamos com antecedência sempre que o cronograma regulatório permitir.

• Assunção da conta: a ausência de um segundo fator continua sendo a principal causa de desvio de pagamentos. Um segundo fator é obrigatório acima do segundo nível de verificação.
• Phishing: nunca pediremos sua frase de recuperação, nem pediremos que você deposite em um endereço enviado por mensagem. Um endereço de depósito existe apenas dentro do seu pedido.
• Fraude de personificação: ninguém aqui pedirá que você converta fundos para "proteger" uma conta, nem que o faça em nome de outra pessoa.
• Dados incorretos: um IBAN válido, mas incorreto, envia o dinheiro para outra pessoa. A recuperação, então, depende da boa vontade do banco receptor.

Na maioria das jurisdições, a alienação de um ativo digital por moeda com curso legal é um evento tributável, mesmo que os recursos permaneçam em sua conta bancária. O imposto devido, sua base e as obrigações de declaração dependem da sua situação pessoal.

Não fornecemos aconselhamento fiscal e não calculamos seu imposto. Sua área de conta exporta todas as operações em um formato que um contador ou software de declaração pode usar.